产品不支持七天无理由可以拒绝退款吗

遂昌县律师 2025-04-28
产品不支持7天无理由,未发货前可要求退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,未发货商品可退款,否则可能侵犯消费者合法权益,造成不良影响。
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可要求退款。未发货直接退款;已发货看《消法》规定,符合退货条件则退,不符则不退,但需与消费者沟通清楚,避免纠纷。
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处理此问题常见方式为协商退款或依据法律规定处理。若商品未发货,应直接退款;若已发货,需依据《消法》判断能否退换,选择合适处理方式。
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